EPEC: ¿hasta cuando seguirá caído el sistema de pagos?

La Empresa Provincial de Energía Eléctrica en el marco del proceso de mejora viene llevando adelante una actualización tecnológica de los sistemas informáticos centrales de la compañía por lo que podría verse afectado el sistema de pagos.

La actualización permitirá fortalecer sus funcionalidades y agilizar los tiempos en los trámites que los usuarios lleven adelante, como así también mejorar la seguridad informática de estas gestiones.

La tarea se desarrolla desde el 6 hasta el 11 de julio próximo, sin afectar al servicio eléctrico de Córdoba ni al servicio de guardia de EPEC, que seguirá operativo de forma normal.

Pero remarcaron que los trabajos podrían afectar la realización de algunas gestiones comerciales, como el pago de las facturas de forma on line.

Por ello se suspenderán los vencimientos que operen durante este período de tiempo, mientras que los usuarios que reciben su factura en formato papel podrán realizar pagos de forma presencial en los entes autorizados presentando el comprobante. Los reclamos técnicos continuarán siendo canalizados a través del Centro de Atención Telefónica llamando al 0800 777 0000 o mediante las redes sociales /EpecCba en Facebook y @EpecOficial en Twitter.