Defensa del Consumidor: analizaron los ciberdelitos y fraudes bancarios

Continuando con las acciones que lleva adelante la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Ministerio de Industria, Comercio y Minería de Córdoba, para resguardar el derecho de los consumidores y usuarios y prevenir que sean víctimas de acciones fraudulentas, este viernes tuvo lugar la “Segunda Jornada Nacional de Defensa del Consumidor- Ciberdelitos y Fraudes Bancarios”.

Esta actividad organizada por el Gobierno de Córdoba y la Municipalidad de Córdoba, contó con la participación de miembros del Poder Judicial de la Provincia, de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Córdoba y de la Facultad de Derecho de la Universidad Católica de Córdoba, autoridades provinciales y municipales, e, integrantes de la División Fraudes y Delitos Económicos de la Policía de Córdoba.

Un encuentro para el análisis del derecho del consumo tendiente a brindar información a fin de  prevenir este tipo de delitos, resaltando  la responsabilidad de las entidades bancarias en cuanto a la seguridad que deben brindar a sus clientes, informándolos acerca de cómo utilizar estos servicios para neutralizar los ciberdelitos y las maniobras fraudulentas y,; una oportunidad de trabajo articulado entre el sector público, el sector privado y las Universidades para combatir esta problemática atendiendo a la prevención de conductas infraccionarias, en beneficio de la ciudadanía.

En las palabras de apertura, el Director General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Daniel Mousist, indicó que “estas jornadas  de  estudio y debate en derechos del consumo son el espacio propicio para implementar soluciones que superen la problemática que los delitos y fraudes que genera la virtualidad, delitos y fraudes modernos y complejos que tenemos que abordar en resguardo de los derechos de los consumidores y usuarios”.

En el primer módulo se abordó la temática de “Bancos y servicios financieros. Tarjetas de débito y crédito, Compras online (características de los servicios, especificidad y profesionalidad de los proveedores). Obligación de seguridad de las entidades bancarias, crediticias, plataformas electrónicas y tarjetas de débito y crédito (Art, 19 y CC de la Ley N° 24.240)”.

Disertaron el Dr. Federico Ossola, Juez de Cámara de la Provincia de Córdoba; del Dr. Andrés Varizzat, Docente de la Facultad de Derecho y Ciencias. Sociales de la Universidad Nacional de Córdoba, Asesor Letrado de la Municipalidad de Córdoba y Especialista en Derecho del Consumo;  el Dr. Juan Franco Carrara, Director de Defensa del Consumidor y Mediación Comunitaria de la Municipalidad de Córdoba, Docente de la Facultad de Derecho  de la Universidad Católica de Córdoba; y el Dr. Sebastián Barocelli, Director Nacional de Defensa del Consumidor, Docente y Especialista en Derecho del Consumo.