¿Quién regula el servicio turístico en Argentina?

Las diversas denuncias por falta de cumplimiento de los servicios comprados por turistas a agencias y operadores virtuales parece ensombrecer lo que la tendencia de esta temporada turística va iluminando un horizonte mejor para el país y para al sector turístico.

En ese contexto, y teniendo en cuenta la importancia que ha adquirido el turismo como actividad industrial post pandemia parece que no se ha tenido en cuenta desde el Ministerio de Turismo de la Nación la regulación y el control de las agencias de viajes y de los operadores mayoristas que atento a la demanda empiezan a demostrar falencias en el cumplimiento de sus obligaciones y de lo que venden.

La pregunta al ministro Matías Lammens que no atiende el teléfono a los medios de prensa del interior del país es ¿quién regula los servicios turísticos que se venden en el país? ¿Las agencias y las empresas aéreas pueden estafar o manejar como se les antoja su prestación de servicio aún cuando los usuarios han pagado con anticipación? ¿Qué sentido tiene promocionar el país o implementar programas virtuosos como el Previaje sino se pueden cumplimentar los servicios? 

En el último día de la Feria Internacional de Turismo, visitó el stand de Córdoba y de la ciudad de Villa Carlos Paz, el Ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens, acompañado del presidente de la FIT, Gustavo Hani, mientras en el aeropuerto de la ciudad cordobesa se amontonaban los turistas porque no podían viajar o porque les habían cambiado los vuelos sin aviso, o porque las agencias de turismo a la cual concurrieron no le habían realizado las reservas correspondientes. 

¿Cómo salimos de esta encrucijada, señor ministro?